Digital Corporate Communications Benchmark 2025: Wie digital ist die Kommunikation von DAX- und MDAX-Unternehmen?

Datum

16/07/2025

Corporate Websites, Karriereseiten, Social Media und digitale Events – Unternehmen verfügen heute über eine Vielzahl digitaler Kommunikationskanäle. Doch wie konsequent werden diese genutzt?

Antworten liefert der neue Digital Corporate Communications Benchmark 2025, den RYZE Digital gemeinsam mit der Hochschule Mainz entwickelt hat. Die Studie analysiert den Digitalisierungsgrad der Unternehmenskommunikation von 90 börsennotierten Unternehmen aus DAX und MDAX – und zeigt auf, wo digitale Stärken liegen, wo Handlungsbedarf besteht und welche Strategien sich wirklich bewähren.

weiße und bunte Kreise mit Text auf schwarzem Hintergrund

Studienaufbau: Datenbasis und Analyseverfahren im Überblick

Die Studie basiert auf einem Mixed-Methods-Ansatz: In einer quantitativen Analyse wurden über 90 Unternehmen anhand von 112 Bewertungskriterien in fünf Fokusfeldern untersucht. Grundlage waren öffentlich zugängliche Daten auf Corporate Websites, Karriereportalen und Social-Media-Kanälen wie LinkedIn, Instagram und X (ehemals Twitter).

Zusätzlich wurden qualitative Interviews mit Experten und Expertinnen aus den Bereichen Corporate Communications und Investor Relations durchgeführt, um vertiefte Einblicke in strategische Herausforderungen und Best Practices zu gewinnen. Die Kombination aus Datenanalyse und Tiefeninterviews ermöglicht ein präzises Bild des Status quo – und liefert fundierte Empfehlungen für die Praxis.

Die wichtigsten Erkenntnisse auf einen Blick

lilafarbene Grafiken auf schwarzem Hintergrund

Auszug der Erkenntnisse aus den Fokusfeldern Employer Branding und Investor Relations

gelbe Grafiken auf schwarzem Hintergrund

Auszug der Erkenntnisse aus den Fokusfeldern Recruiting und Public Relaltions

weiße Grafiken auf schwarzem Hintergrund

Auszug der Erkenntnisse aus dem Fokusfeld CSR und Nachhaltigkeitskommunikation

1. Employer Branding: LinkedIn ist Pflicht, Interaktion die Kür

Alle untersuchten Unternehmen sind auf LinkedIn präsent – doch nur etwa 20 % reagieren aktiv auf Kommentare. Besonders wirkungsvoll: Video-Content (83 %) und Mitarbeiter-Testimonials (68 %). Authentische Einblicke, gelebte Unternehmenskultur und klare Werte schaffen Vertrauen – und werden für Bewerberinnen und Bewerber immer wichtiger.

SEO-Tipp: Wer Employer Branding digital stärken will, braucht mehr als ein Karrieremenü – gefragt sind Storytelling, interaktive Formate und eine klare EVP (Employer Value Proposition).

2. Recruiting: digital ja – aber noch nicht durchgängig

Die meisten Unternehmen nutzen Plattformen wie LinkedIn, StepStone oder Indeed für die digitale Personalsuche. Doch: Nur 36 % der Unternehmen bieten einen vollständig digitalisierten Bewerbungsprozess an. Direktbewerbungen via Social Media, Chatbots oder Videointerviews sind bisher eher die Ausnahme.

Fazit: Ein reibungsloser, digitaler Bewerbungsprozess ist ein echter Wettbewerbsvorteil – besonders bei der Ansprache junger Talente. Hier liegt noch viel Potenzial brach.

3. Public Relations: aktiv auf Social Media – aber ohne echten Dialog

YouTube, Instagram, X: Die Social-Media-Präsenz der Unternehmen ist groß – die Interaktion jedoch gering. Nur wenige Firmen moderieren ihre Kanäle oder reagieren regelmäßig auf Kommentare. Noch seltener: Social Commerce oder Video-Testimonials als Vertrauensanker.

Tipp: Für eine starke digitale PR braucht es mehr als Reichweite – nämlich Dialogorientierung, Responsiveness und klare redaktionelle Strategien.

4. Investor Relations: Strategie schlägt Zahlenwüsten

88 % der Unternehmen kommunizieren ihre Unternehmensstrategie online – oft ergänzt durch Werte (92 %) und kompakte Kennzahlen-Dashboards. Digitale IR-Events, Microsites und klare Kontaktmöglichkeiten sind zunehmend Standard.

Wichtig: Investoren und Investorinnen wollen nicht nur Zahlen, sondern Einordnung und Transparenz. Wer über HTML-Berichte, interaktive Grafiken und gute UX punktet, gewinnt Vertrauen.

5. CSR-Kommunikation: zwischen Pflicht und Positionierung

Nachhaltigkeit ist in der Unternehmenskommunikation angekommen: 99 % der Unternehmen veröffentlichen CSR- oder Nachhaltigkeitsberichte, meist entlang von ESG-Kriterien. Doch viele vernachlässigen barrierefreie Inhalte, gendersensible Sprache oder dedizierte Kontaktformulare.

Empfehlung: Nachhaltigkeitskommunikation darf kein reines Pflichtprogramm bleiben. Sie ist ein zentrales Instrument für Reputation, Stakeholderdialog und Differenzierung im Wettbewerb.

Zusammenstellung aus Folien aus einer Studie

Digital Corporate Communication Benchmark 2025

Erfahren Sie, wie DAX40- und MDAX-Unternehmen ihre digitale Kommunikation in den Bereichen Human Resources, Public Relations, Investor Relations und Corporate Social Responsibility gestalten.
Jetzt Studie kostenfrei herunterladen.

Fazit: Digital ist Standard – echte Experience bleibt die Ausnahme

Die Ergebnisse des Digital Corporate Communications Benchmark 2025 zeigen: Die digitale Unternehmenskommunikation ist solide aufgestellt, aber noch lange nicht ausgereizt. Vielerorts fehlen strategische Priorisierung, technische Integration und kanalübergreifende Erlebnisse.

Wer heute noch mit generischen Karriereseiten, PDF-only-Berichten oder unmoderierten Social-Media-Kanälen arbeitet, vergibt wertvolle Chancen.
Der Wettbewerb um Sichtbarkeit, Vertrauen und Talente wird digital entschieden – über Relevanz, Nutzerführung und Dialogstärke.

Unsere Empfehlung: Kommunikation digital denken – strategisch, nutzerzentriert, messbar

Die Ergebnisse des Benchmarks zeigen klar: Digitale Kommunikation ist längst Pflicht – aber die Kür liegt im strategischen Zusammenspiel von Inhalten, Technologie und Nutzerführung. Genau hier setzt unsere Arbeit an.

Als Agentur für digitale Unternehmenskommunikation entwickeln wir Lösungen, die nicht nur aktuelle Anforderungen erfüllen, sondern echte Erlebnisse schaffen – für Bewerberinnen und Bewerber, Investorinnen und Investoren, Medien und Kunden gleichermaßen. Dabei verbinden wir fundierte Analyse, kanalübergreifende Strategie und ein tiefes Verständnis für Corporate Content.

Wer seine Kommunikation zukunftssicher aufstellen will, braucht mehr als Tools und Kanäle – er braucht Klarheit in der Botschaft, Konsistenz in der Ausspielung und Relevanz im Erlebnis.

Wir begleiten Sie dabei. Strategisch. Digital. RYZE.

Amelie Mißner Geschäftsfeldleitung Corporate Communications & Reporting

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